商品が売れたとしてもリピートしてもらうためには

一体何が必要なのでしょうか？

 

５０代にもなると言葉で言わなくても何となく分かっているはずです。

今までに何らかの仕事も副業しているでしょうし、半世紀も生きているのです。

アフィリエイトもそうですよね。

 

Ａと言う商品が売れました。

Ａを買った人は「良かった」と思う人。

「失敗したかな？」って思う人。

「良かったけどここが不満」って感じる人。

様々ですよね。

 

 

「失敗した」って思う人はリピートしません。

当然ですよね。

更にあなたの記事を見て購入を決めたのなら

あなたに対する信頼も薄らいだはずです。

 

 

リピートされるには

「良かった」と「良かったけれど少し不満」と言う人に対して

ケアしてゆく事が大事です。

 

「良かった」の人の中にもきっと

「こういう機能が欲しかった」と言う人もいるはずです。

「少し不満」な人には当然その不満を考えなければなりません。

「失敗した」人とまだつながりが有るのなら何が失敗と思ったのかを

聞いてみる必要があります。

 

これは一流企業と言われる会社が行なっている事と全く同じです。

市場調査、製品アンケート、試供品のモニターテスト・・・

 

商品に対する不満や次への期待を改良や新製品に活かせることが

製品を作った人の信頼を示す大切な仕事です。

 

 

ではアフィリエイターさんとしてはどうですか？

 

 

同じ事なんですが、

製品の更新やアップデートに関しては無理ですが、

感想を聞く事や不満を聞く事は出来るはずです。

もしくは自身が使ってみての感想を率直に書いてみる事で

同じ事を感じたお客様とシンクロ出来ますよね。

 

そこから自分なりの解決策や希望などを示してゆけば

信頼関係も損なわれないですし、次のリピートにもつながります。

 

問題の提示をする、解決をする、お客様と同調（反論）する。

自分なりの意見をハッキリと言う。

ネットの先のお客様も人なんです。

人として大切に思えばリピート率も信頼度も上がります。

 
 

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